Вопрос-ответ "Бизнес с Faberlic"

Вопрос: Можно ли заранее внести денежные средства на личный счет, а по мере необходимости ими воспользоваться?
Ответ: Да, Вы можете внести любую сумму - она будет хранится на Вашем счете и постепенно Вами использоваться

Вопрос: Будет ли действовать "доставка на дом" или возможность получать продукцию по почте с периода №9? Если "да" то каким образом и сколько будет стоить доставка заказа?
Ответ: Обязательно будет, сейчас проходит финальный этап переговоров со службой доставки EMS России. Стоимость доставки из Москвы в Ваш регион будет рассчитываться автоматически, исходя из веса отправления и тарифов EMS.

Вопрос: А если я не смогу выкупить заказ, не буду забирать, не буду оплачивать - мой номер заблокируют?
Ответ: Консультант блокируется.:
• если есть неполученный( невыданный) заказ на каком либо АП, пролежавший там более 10 дней
• если есть просрочка по кредиту.

Вопрос: Могу ли я отправить два заказа один за другим и затем получить их вместе и оплатить одновременно?
Ответ: Да, Вы можете оформить любое число заказов - но Вам необходимо оплатить и получить все заказы не более чем через неделю после доставки их на Агентские Пункты - если заказы не будут оплачены и получены вовремя, Ваш номер будет заблокирован системой.

Вопрос: Я слышала, что в Инфинум была "Счастливая неделя распродаж". Скажите, пожалуйста: в связи с объединением она сохранится?
Ответ: Распродажи проходят и обязательно будут проходить в дальнейшем. Информация о проводимых распродажах обязательно публикуется в Кабинете. В ближайшее время распродажи будут проходить в основном по продукции Faberlic, продукция Infinum и Edelstar появится в распродажах не раньше осени.

Вопрос: Я являюсь консультантом Фаберлик, как можно зарегистрироваться в Эдельстар и Инфинум?
Ответ: Вы сможете заказывать продукцию Эдельстар и Инфинум с 30 мая в системе Партнер (в РФ), баллы будут начисляться вне зависимости от принадлежности продукции - никакой необходимости в каких то дополнительных регистрациях нет.

Вопрос: Можно ли будет, допустим, заказать продукцию только из одного каталога Эдельстар,а из Фаберлика пока ничего?
Ответ: Никаких ограничений нет. Консультанты Объединенной Компании могут разместить заказ на любые продукты, вне зависимости от их принадлежности к тому или иному каталогу.

Вопрос: При заказе через интернет возникла проблема пишет сообщение, что "Временно невозможна выдача заказа на данный АП". Что мне делать?
Ответ: В данном случае необходимо связаться с держателем АП по указанному телефону и проконсультироваться о сроках разблокировки АП. В случае, если озвученные сроки неприемлемы - необходимо создать заказ на другой АП.

Вопрос: Скажите, пожалуйста, номер личного счета - это мой регистрационный номер?
Ответ: Да, совершенно верно - регистрационный номер консультанта и есть номер личного счета.

Телефон консультанта Faberlic

8-905-555-53-44
Консультант Татьяна Агеева

Редакция: 2012-03-13 (вторник) 20:10:27 (Московское время)